出荷計上が正しくされない

Q.受注入力ではちゃんと枚数入力しているのに、出荷計上すると数量「0」となってしまいます。

A.
商品コードをご確認ください。
116000（校正料金）や、117000（版下作成）、118000（送料）など、
「出荷指示対象外」の商品コードになっていないでしょうか？
上記のような商品コードで入力されてるものは、出荷数としてカウントされません。

※これは、送料なども出荷数としてカウントしてしまうと、出荷担当者が数量確認する際に混乱するためです。

システムが「出荷する商品が無い」と判断するため、
個別で出荷計上した場合も、出荷数が「0」となってしまったり、
出荷一括計上に上がってこなかったりします。