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Yahooストアで代引き+ポイント利用の際の対応方法
IDmartヤフー店の受注対応の際、「代引き 且つ ポイント利用」をされている場合は要注意。
通常ポイントを使用されている場合でも、値引き前の料金のまま受注票に上げるが、
表題の場合はイレギュラー対応をする。
※値引き前の料金で受注票を作成すると代引きの際、お客様へ値引き前の料金で請求してしまう為
①【通常料金-ポイント値引き分】の受注票を「代引き」で作成
②【ポイント値引き分】のみの受注票を作成