個人の方のIDカード注文の対処法

「即注で1枚、フォームより入稿された新規のお客様。

内容を見ると、学生証を失くした学生さん、社員証を紛失した従業員の方だった」

こういった状況がわりとよくあります。

身分証になるので、学生課や人事部からのご依頼でなければ承れません。

メール文例をいくつか紹介します。
場合に応じて、組み合わせたり適宜カスタマイズして使用してください。

この度は【IDmart】より●●証ご注文いただき誠にありがとうございます。

ご入稿データも確認いたしております。

●お申し込みにつきまして

今回、ご注文フォームに個人様名義にてお申し込みいただいておりますが、

当社ではトラブル防止のため、IDカード発行は法人様のみご発注を承っております。

誠に恐れ入りますが、カード発行元の学校様（会社様）の名義にて

再度お申込みいただきますようお願い申し上げます。

お電話で確認させて頂く事もございます為、何卒ご容赦ください。

尚、当メールより2週間以上ご連絡いただけなかった場合は、

誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。

あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。

この度は【IDmart】より
お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせ内容が不明でしたため、
詳細を教えていただきたくご連絡いたしました。
ご都合の良いお時間帯をお知らせいただきましたら、
お電話いたしますので、一度ご連絡いただけますでしょうか。

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尚、個人様によるIDカードの複製等の作成ご依頼は
お断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
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その他、ご不明点等ございましたらお問い合わせください。
どうぞよろしくお願いいたします。